1)מילוי שאלון. דבר ראשון על מנת לעזור לכם עם תכנון הטיול ובניית מסלולים ,אנחנו צריכים לקבל מידע כללית עליכם (למשל מספר המשתתפים, גילאי המשתתפים, משך הטיול, יעד רצוי ואזור העדפה, האם כבר הזמנתם טיסה ולמתי, כמה מטען אתם לוקחים אתכם, תחומי עניין (אקסטרים, נופים, פארקים שעשועים, מוזאונים וכו'.. ), סוג הטיול (רומנטי, טיול קרוואן, טיול גיל הזהב, וכו'), רגישויות ומוגבלויות כלשהן (כמו בלי השכרת רכב, כשרות וכו').את המידע הזה ,עדיף לקבל בצורה OFF LINE על מנת שתוכלו לעשות זאת בשעות הנוחות שלכם, בלי לחץ, בלי הרגשה של דו שיח בין מוכר וקונה. לכן, התהליך של התקשרות שלכם אתנו מתחיל ממילוי שאלון, די מפורט שיעזור לנו להבין במה ואיך אנחנו יכולים לעזור לכם.

2)שיחת תיאום ציפיות. לאחר קבלת שאלון והבנת הצרכים שלכם, אנחנו ניצור אתכם קשר  בעזרת שיחת הטלפון או בזום לפי פרטים שהשארתם בטופס. מטרת השיחה היא לקבל את כל המידע הרלוונטי ולהבין לעומק מה אתם צריכים ומצפים מתכנון וגם לקבל מאתנו מה אנחנו הולכים להכין ולהציע לכם כדי שנוכל לתכנן את הטיול המותאם לטעמכם האישי.

3)הצעת מחיר ותשלום עבור השירות. לאחר שיחת של תיאום ציפיות נכין עבורכם הצעת מחיר מסודרת והסכם קבלת שירות מאתנו. ההצעה והסכם יישלחו אליכם במייל ורק לאחר קבלת ההסכם חתום על ידיכם והתשלום מראש, נכין עבורכם טיוטה של תוכנית הטיול ומסלול שלד מותאם אישית.

4)הכנת טיוטת המסלול לאישור הסופי. בסיום הכנת שלד המסלול באקסל, תקבלו לבדיקה במייל או בוואטסאפ את המסלול, מחולק לפי ימים, פעילויות, הפסקות ביניים ואזורי לינה מומלצת. רק לאחר שתאשרו את המבנה הבסיסי של הטיול, נבנה תוכנית מפורטת של הטיול הכולל שעות פתיחה, דרכי הגעה וכו'.. במידה ועיירות, מקומות לינה ואטרקציות כבר הוסכמו בעל פה, נוכל לדלג על השלב הזה.

5)קבלת  תוכנית הסופית של הטיול והמסלולים. לאחר סיום בניית התוכנית והמסלולים של הטיול. התוכנית הסופית יישלח אליכם במידה ולאחר  הקבלת התוכנית הסופית  תגלו שאלות יש לכם רק אפשרות אחת בלבד לפנות אלינו בשיחת טלפון או בזום (בתיאום מראש),על מנת לברר ולשאול את כל שאלות שלכם בצורה סופית. לכן מומלץ, לאחר קבלת תוכנית הסופית, לעבור בכל התוכנית ולרכז את כל שאלות ודברים הלא ברורים לכם  לשיחה הזאת.

6)שימו לב! לאחר קבלת תוכנית הסופית אין אפשרות לשינוי תוכנית ומסלולים. יחד עם זאת ,במידה ותגלו בשיחה לאחר קבלת תוכנית הסופית, שאתם רוצים לשנות משהו בתוכנית ובמסלולים אז זה יכול לעלות עד 80% מעלות התוכנית כוללת(תלוי ברמת השינויים והשפעתם על כל התוכנית ומסלול).